Jag får panik på Sveland!
Deras faktureringssystem verkar inte vara friskt.
Först fick jag 2 fakturor som var feldaterade. 1 hel månad. Jag har E-faktura plus Kivra så det ska ju inte kunna gå fel. Men det gör det. Nu står det noterat i deras papper att jag slarvat med att betala fakturor.
Sen skickade dom aldrig faktura på Foxie och hennes försäkring avslutades. Vilket uppdagades när hon låg på operationsbordet. Väldigt roligt när man ska hämta ut sin hund efter en dyr operation.
Nåja efter hysteriska attacker från min sida rättades det till. Tack Sveland.
Nu ser jag till min förskräckelse att dom avslutat Mimis försäkring. Och hennes faktura har jag verkligen betalat.
Sen har dom skickat faktura på Foxie. Och den tänker jag verkligen inte betala för den ska vara betald.
Jag får verkligen panik på riktigt!!!
Usch!!! Jag ville avsluta min försäkring hos dem men fick inte. ”Nä du är bunden till april” sa de bara, trots att jag betalar per månad.
Har dock autogiro hos dem och det har aldrig strulat med betalning iaf.
Så är det på alla bolag – när jag gick ifrån Agria fick jag vänta ut varje hund innan det gick att flytta dom. Agria är värst av alla. Aldrig Agria.
Intressant att läsa om sånt här, pro and cons på djurförsäkringsbolag. Jag har haft samma problem med fakturor som inte nått fram men från facket och a-kassan. Inte så kul när man tror att något är betalt och plötsligt stå utan det skydd, man tror att man har.
Är detta fortfarande ett bolag du rekomenderar?
Ja. Sveland har bra försäkringar och gör sitt bästa för att ställa tillrätta när det blivit fel. Tydligen är det sedan Kivra blev inblandad som det händer lustiga saker. Nu har Mimi fått tillbaka sin försäkring.